以貌取人,看人下菜碟

时间:2021-6-7 作者:qvyue

昨天,我去商店买一块258000块钱的手表,售货员看我穿的寒酸,对我带搭不理还讽刺挖苦,结果我叫过来一个人,她屁颠屁颠地伺候。最后,那个人买下那块表,竟戴在了我手上,售货员立马打脸。

昨天,我和老公去逛商场。

“老公,你先去买你钟爱的音乐碟片,我去看表,然后在卖表的地方会合。”我们兵分两路。

我来到卖表的柜台,这里买表的人不是很多。柜台里的表倒是很多,琳琅满目,我转了几圈。

卡地亚蓝气球的设计很讨女生喜欢,它是圆形的,无论表圈还是表冠,圆表本身就是最受欢迎的形状,我决定先看看这块。

“小姐,帮我把这块表拿过来看一下。”服务员翻棱了我一眼,没理我。

她正在帮一位女士佩戴。

那我就等等吧,那位女士大概挺矫情,一遍又一遍地让服务员拿来拿去,戴在手上又犹豫不决。

“小姐,麻烦你过来一下,先帮我把这块表拿来看看。”我等了将近10分钟了,就又喊了遍。

“喊什么喊!没看我忙着呢吗,等着!”我没不耐烦她倒不耐烦了。

我就又等了10分钟。

她终于忙乎完那位女顾客了,慢慢腾腾地扭了过来。

“你刚才喊谁小姐呢?”

“奥,对不起,我喊错了!服务员可以吧?”

“哪块?”她横撅撅地问我。

“这块。”我指给她。

我看了看表。

“我试戴一下可以么?”

“这块表108000,你确定你想买?”

合着怕我买不起。

“不买我试什么!”我也来了气。

我把表戴在手上,我扣不上表针,便让服务员过来帮忙。

她心不甘情不愿地过来帮我,表没带上,倒把我扎得“哎呦”一声。

“你小心点!”我生气地制止她。

“不好意思,我没弄好。”她总算道了歉。

我觉得卡地亚的这块不大适合我,就让她给我拿另一块宝玑的表,这块表我一眼就看中了,就是有点小贵。

这块表表圈镶钻,贵气十足,表盘曾鹅蛋布局,上面有月相显示和动力储备显示,最主要的我喜欢上面的一抹蓝,那一抹蓝宛如苍穹,下面是复古纹路,整体构思别致典雅。

服务员假装在那里做帐,不理我。

我又喊了一遍,小丫头片子,拿姐姐不当事,我就偷偷地给她录了音。

“就你这样的,你还真敢看,这块表258000,一辆高级小轿车的钱。我们这块表不是什么人都随便试戴的,你先问问你自己兜里揣多少钱?”

“现在的女的,买不起就成天试戴试穿,只能靠这种方式过过瘾,你看就刚才那女的,瞅她长那样吧,穿的人模狗样的,试验了半天,狗屁也没买,她是买不起!”

“知道这块表什么系列不?那不勒斯皇后系列,皇后,你知道吧,就你这样的,穿的像个保姆,说句不好听的,和这块表太不配,你带上也不是那么回事呀!”

“不是我不给你拿,是你真的戴不起!”

服务员小眼翻愣着和我叭叭了一大堆。气得我真想揍她一顿。不给我看表,还埋汰我一顿。

这时有别的服务员喊她过去,她扭着屁股颠颠地走了,留下我一个人站在那里生气。

合着是看我不顺眼,狗眼看人低呀!

我瞧了瞧自己,趿拉着拖鞋,一身棉布套服,脸上没施粉黛,有点像保姆哈。

我不上班的时候从来不爱打扮,什么舒服穿什么,好不容易给自己放松一天何必自找麻烦呢!

不过我就一保姆你个当臭服务员的也不至于这么对待我呀,顾客就是上帝,你怎么能这么对待你的上帝呢!

倒霉!买个表惹了一肚子的气,还被人埋汰一顿。

这时老公正好赶过来,我把事情和老公学了一遍。

老公拍了拍我的头。

“媳妇,看我的!我治理治理这小娘们!”

他走了过去,老公一身阿玛尼的牌子,奥迪A7的钥匙挂着。

服务员屁颠屁颠地过来,不敢怠慢。

老公说买男表,折腾服务员弯腰一块又一块地拿,然后让服务员帮他小心戴上。

试戴了20多块,都不满意。

“你倒是买还是不买呀?”

“买呀!不过你们这里没有合适的!你拿女表吧!”

老公又折腾服务员拿女表看,又看了半天。他让服务员倒水又给洒了一柜台。

“大哥,你这折腾我玩呢吧!”

“没有呀,我给我媳妇买!”

“行了,就这块吧!”最后老公把我看中的那块表买了下来。

然后喊我过去,当着服务员的面毕恭毕敬地给我带上。

“她是。。。你媳妇?”服务员尴尬地问。

“咱家保姆。”老公笑着说。我踹了他一脚。

然后老公勾着他家保姆的脖子走了,留下服务员傻呆呆地站在那里。

我俩找到她的主管投诉了这事,把录像也给主管看了。

主管说要把这个服务员开掉,我们说不必了,但是这个月的奖金不能给她发,必须让她吸收点教训。

这是我一个朋友的故事。

销售的宗旨就是服务,为顾客服好务。

销售最忌讳的就是以貌取人,看人下菜碟,以一个人的穿着打扮来判断这个人的价值,能不能买你的商品,而变化自己的服务态度。

不管对待什么样的客户,都应该秉持一个态度,热情服务的态度,要明白你的身份,你是为人家服务的,你服务的目的就是让客户满意,只要客户提出的要求在合理的范围内,不管多么麻烦,多么不尽人意,都要无条件满足。

就是你面前站着个乞丐,你也不能瞧不起他而用无理的态度对待他。

你的无礼很可能失去一个大的客户,失去一的大的商机,失去你赚钱的绝好机会。

声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:qvyue@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。